CONDIÇÕES GERAIS DE VENDA

1.- Condições de entrega para pedidos realizados antes das 16:00 horas, o prazo de entrega é de 48/72 h uma vez recebido o pagamento do pedido. Para pedidos realizados depois do horário indicado, a entrega será efectuada num prazo mínimo de 72 h. No caso de que sejam produzidas demoras nos prazos de entrega, sendo por causas alheias, não haverá direitos a indemnização a favor dos clientes, serão informados sobre o período de atraso. Para as ilhas Baleares, Ilhas Canarias e Portugal o prazo de entrega mínimo encontra-se entre 7 a 10 dias. Para outros envios deverão consultar LOGOPEDICUM.COM, com NIF J55626790, para gerir o seu pedido. Neste caso os portes ficarão a cargo do destinatário.

2.- Satisfação de entrega para que seja aplicável a garantia 100% satisfeito dos produtos solicitados, deverão cumprir-se os seguintes requisitos: O prazo máximo para devolver qualquer produto é de 15 dias desde a recepção do pedido. O cliente deverá comunicar a devolução a LOGOPEDICUM.COM e posteriormente remitir o produto completo, com todos os seus acessórios, em perfeitas condições de uso e na sua embalagem original, juntamente com a cópia da factura. O custo da devolução será a cargo do cliente, salvo se a devolução deriva de um erro de LOGOPEDICUM.COM. Neste caso, o cliente deverá avisar LOGOPEDICUM.COM, com o fim de acordar a recolha do produto que deseja devolver. O cliente poderá optar por pedir um produto em troca do que devolve, o qual será efectuado durante aproximadamente 7 dias desde a recepção da devolução do produto. O cliente estará informado via e-mail sobre todos os passos depois da sua devolução.

3.- Portes de entrega. Os gastos de entrega serão de 7€ sen IVA na Catalunha e de 10€ sem IVA no resto de Espanha. No caso de que o cliente exija um transporte especial, ou para pedidos fora da península, o cliente deverá pagar os gastos dos portes.

4.- Reserva de propriedade. LOGOPEDICUM.COM conservará a propriedade da mercadoria vendida até que esta não tenha sido satisfeita pelo cliente.

5.- Política de preços. Os preços que se incluem na web de logopedicum.com não incluem IVA, dada a actual legislação vigente e as suas possíveis modificações, acrescentando na factura o valor do IVA correspondente em cada momento. Os preços estão garantidos dentro do período de validade do catálogo vinculado ao suporte que se apresenta aos destinatários, LOGOPEDICUM.COM, realizar a modificação tarifarias de incrementos das e las listas de preços dos fabricantes ou distribuidores, novos impostos ou situações análogas, situação que se estará à disposição dos destinatários na própria web www.logopedicum.com.

6.- Formas de pagamento. Pessoas físicas, autónomas e pessoas estrangeiras: O pagamento sempre será adiantado, com cartão de crédito ou transferência bancária. Se se trata de Sociedades e organismos, no caso de que queiram acordar condições especiais, terão de entrar em contacto previamente com LOGOPEDICUM.COM.

7.- Atraso no pagamento. No caso de que não se efectue o pagamento dos produtos solicitados no prazo de vencimento, LOGOPEDICUM SCP, exigirá de imediato o seu pagamento. LOGOPEDICUM SCP. Reserva o direito a suspender qualquer pedido realizado. De esta maneira LOGOPEDICUM SCP poderá exigir ao cliente os gastos bancários ocasionados, e iniciar de imediato as acções judiciais oportunas para a recuperação da divida, assumindo neste caso o cliente o custo que se possa gerar.

 8.- Garantia. LOGOPEDICUM.COM garante a qualidade dos seus produtos, nos termos legais estabelecidos, durante um período de 15 dias a partir da data de entrega. As incidências que justifiquem a utilização da garantia farão com que o comprador tenha direito à substituição do produto. A reparação e substituição serão garantidas pelo comprador, e os gastos necessários para excluir a falta de conformidade dos produtos com o contrato, especialmente os gastos de envio. Não se incluem as deficiências ocasionadas por negligências, golpes, uso ou manipulação indevida, tensão, nem materiais submetidos a desgaste pelo seu uso normal. A garantia perderá o seu valor se se manipula ou repara o próprio aparelho, sem conhecimento do Serviço Técnico. Para fazer uso da garantia contacte connosco via e-mail através da seguinte direcção de correio info@logopedicum.com. O cliente deverá informar a LOGOPEDICUM.COM sobre a falta de conformidade no prazo de sete dias desde que tenha conhecimento.